Bonjour,
Un dentiste va recevoir de l'argent en échange de ses services. Selon la juridiction, ce sera un salaire, des honoraires ou un mélange des deux.
Le même dentiste devra payer des frais. Donc, tu dois connaître un minimum de comptabilité et les pratiques de rémunération des dentistes chez-vous.
Le même dentiste devra gérer ses rendez-vous. Ce qui sera différent s'il pratique dans un hôpital ou dans une clinique privée et s'il est seul ou avec des associés.
Le même dentiste devra gérer son personnel.
Le même dentiste devra gérer un paquet d'autres choses.
Ceci dit, ton utilisation du terme gestion est extrêmement imprécise. Selon le théoricien qui te sert gourou, ou qui a servi de gourou à ton professeur, le concept de gestion peut être très élastique.
Pour certains, la gestion peut être le PPDCC pour Planifier, Programmer, Diriger, Coordonner et Contrôler. Pour d'autres, la gestion c'est le PPDC pour Planifier, Programmer, Diriger et Contrôler.
Pour d'autres, la gestion s'explique par la façon dont l'organisation est structurée. Entre autres, il y a la structure bureaucratique de Weber, le modèle de Mintzberg, dont la représentation ressemble à un téléphone ancien modèle, la structure matricielle et l'approche systémique.
On peut aussi expliquer la gestion par la façon dont on tire parti de la main d'oeuvre disponible. On a l'approche scientifique de Taylor et plusieurs autres, l'approche des sciences du comportement avec Mayo, McGregor et encore beaucoup d'autres.
Il y en aurait encore beaucoup à dire.
En terminant, ton histoire de gestion touche à plusieurs concepts:
Gestion comptable et financière
Gestion des rendez-vous
Gestion de la production
Gestion de la publicité
Gestion du personnel
Gestion des communications
etc.
À ma connaissance, il n'existe pas de programme global qui touche à l'ensemble de la gestion. Comme on ne peut pas être bon dans tout, un bon programme de ce genre est impossible à concevoir et à réaliser.
La première chose à faire est de te limiter à un objet précis de la gestion.
Une fois que tu auras choisi, il te restera à te documenter et à bâtir ton application.