Comment faire un support ticket

dedebis84 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 25 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2012 - 18 août 2008 à 17:34
dedebis84 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 25 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2012 - 6 oct. 2008 à 09:18
Bonjour
Je recherche un script pour créer un support complet pour les utilisateurs d'un de mes site via ticket.
Si quelqu'un avais une solution, merci d'avance de m'aider.
Merci

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2 réponses

necrom Messages postés 30 Date d'inscription samedi 8 mars 2003 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2011
5 oct. 2008 à 20:55
De souvenir je n'en ai jamais vu  puisque j'ai du créer le miens pour la société où je travaille donc je dirai tout simplement tu créé un simple formulaire demandant quel type et problème etc tu récupère vis vis des variable de session le nom prénom et id de l'utilisateur  voila plus le site concerné et tu fait arriver tout cela vis mail genre sur une adresse type support@tonsite.com

Necromhttp://www.membres.lycos.fr/stargatesgccenter
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dedebis84 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 25 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2012
6 oct. 2008 à 09:18
merci,j'ai fait le mien. J'ai suivi la même logique que toi.


Je te remercie de ton réponse
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