Comment faire un support ticket

Signaler
Messages postés
29
Date d'inscription
vendredi 25 août 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
20 juin 2012
-
dedebis84
Messages postés
29
Date d'inscription
vendredi 25 août 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
20 juin 2012
-
Bonjour
Je recherche un script pour créer un support complet pour les utilisateurs d'un de mes site via ticket.
Si quelqu'un avais une solution, merci d'avance de m'aider.
Merci

+++

2 réponses

Messages postés
33
Date d'inscription
samedi 8 mars 2003
Statut
Membre
Dernière intervention
26 janvier 2011

De souvenir je n'en ai jamais vu  puisque j'ai du créer le miens pour la société où je travaille donc je dirai tout simplement tu créé un simple formulaire demandant quel type et problème etc tu récupère vis vis des variable de session le nom prénom et id de l'utilisateur  voila plus le site concerné et tu fait arriver tout cela vis mail genre sur une adresse type support@tonsite.com

Necromhttp://www.membres.lycos.fr/stargatesgccenter
Messages postés
29
Date d'inscription
vendredi 25 août 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
20 juin 2012

merci,j'ai fait le mien. J'ai suivi la même logique que toi.


Je te remercie de ton réponse
+++