theplayer777
Messages postés27Date d'inscriptionvendredi 18 novembre 2005StatutMembreDernière intervention 9 avril 2008
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12 oct. 2007 à 09:09
malalam
Messages postés10839Date d'inscriptionlundi 24 février 2003StatutMembreDernière intervention 2 mars 2010
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12 oct. 2007 à 12:45
Salut à tous je recherche un script PHP permettant de gérer des "tickets de support" (comme par exemple OTRS mais en plus simple) et je ne trouve pas de tels scripts sur ce site mais peut-être que je ne cherche pas les bons termes...
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Il vaut mieux poser une question et passer pour bête que le rester toute sa vie
theplayer777
Messages postés27Date d'inscriptionvendredi 18 novembre 2005StatutMembreDernière intervention 9 avril 20082 12 oct. 2007 à 10:06
Merci pour ces liens je dois dire que le 2ème a l'air pas mal du tout mais presque un peu trop "complexe" parce qu'il peut en fait gêrer tout un parc informatique et ce n'est pas le but. Bon tu me dira l'idéal serait de le faire moi-même mais si quelque chose de semblable existe déjà ça peut être pas mal de l'utiliser...
malalam
Messages postés10839Date d'inscriptionlundi 24 février 2003StatutMembreDernière intervention 2 mars 201025 12 oct. 2007 à 12:45
Hello,
tu sais, ça n'est jamais simple les "ticketing systems". Y a qu'à voir la gueule des outils payants comme Vantive ou GTS.
Je ne pense pas que tu en trouves ici, mais vas voir sur les sites comme freashmeat, qui stockent de gros projets, ça doit se trouver.