Gestion de réclamation des pannes de systemes informatiques
abdennaceur123
Messages postés
7
Date d'inscription
vendredi 6 mars 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
6 mai 2015
-
6 mars 2015 à 19:48
KX Messages postés 16734 Date d'inscription samedi 31 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 8 mars 2015 à 18:32
KX Messages postés 16734 Date d'inscription samedi 31 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 8 mars 2015 à 18:32
2 réponses
KX
Messages postés
16734
Date d'inscription
samedi 31 mai 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 avril 2024
127
6 mars 2015 à 19:51
6 mars 2015 à 19:51
Bonjour,
Ce que tu cherches s'appelle un Help Desk
https://www.google.fr/search?q=help+desk
Ce que tu cherches s'appelle un Help Desk
https://www.google.fr/search?q=help+desk
mpmp93
Messages postés
6652
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2015
4
8 mars 2015 à 18:23
8 mars 2015 à 18:23
Bonsoir,
Vous avez MANTIS
Cdlt
Vous avez MANTIS
Cdlt
KX
Messages postés
16734
Date d'inscription
samedi 31 mai 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 avril 2024
127
Modifié par KX le 8/03/2015 à 18:33
Modifié par KX le 8/03/2015 à 18:33
Bonjour,
Mantis s'adresse plus au suivi de bug applicatif, ou demande d'évolution. Ce n'est pas fait pour gérer les incidents répétitifs liés au matériel (imprimante en panne...)
Mantis s'adresse plus au suivi de bug applicatif, ou demande d'évolution. Ce n'est pas fait pour gérer les incidents répétitifs liés au matériel (imprimante en panne...)
