Le prog (watch dog) est censé pouvoir etre lancé depuis le poste des hotliner d'un centre d'appel. pour le moment le nom et le nombre des hotliner est fixe mais ca devrai changer par la suite. Le Hotliner choisit son etat, sauf pour l'etat de son modem qui est detecté. les infos sont enregistré dans 2 fichiers : un histo et le second un fichier d'echange. Qui permet au standard de savoir qui est en ligne et qui est en conexion ou en pause. Un autre prog encor parcour les fichiers pour tracer l'activité des hotlineurs et sortir des chiffres sur les temps d'appel etc.
Source / Exemple :
tout est dans le zip
Conclusion :
Le code n'est pas nettoyé pas, pas finit etc, mais soyez indulgent sur la note :) Je sais pas si le code est clair ou pas , donnez moi votre avis.
Le prog ne devrai pas tarder a erte parametrable, et a comuniquer directement avec un PABX. . si quelqu'un a des docs sur le sujet dailleur :)
les bases sont fournis en exemple, mais le chemin d'acces doit etre changé un peu partout sinon creez un Q:\GestHotline\DATA\GestHotline et si vous avez pas de Q faites un subst q: c:\ creez le repertoir.
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